Если у Вас возникли проблемы с оплатой — позвоните менеджеру по телефону (831) 213-90-31.
Мы обрабатываем Ваши персональные данные в соответствии с Политикой конфиденциальности.
Оплата банковской картой
Оплата происходит через ПАО СБЕРБАНК с использованием банковских карт следующих платёжных систем:
- МИР (разместить логотип МИР);
- VISA International (разместить логотип VISA International);
- Mastercard Worldwide (разместить логотип Mastercard Worldwide);
- JCB (разместить логотип JCB).
Для оплаты (ввода реквизитов Вашей карты) Вы будете перенаправлены на платёжный шлюз ПАО СБЕРБАНК. Соединение с платёжным шлюзом и передача информации осуществляется в защищённом режиме с использованием протокола шифрования SSL. В случае если Ваш банк поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей Verified By Visa, MasterCard SecureCode, MIR Accept, J-Secure, для проведения платежа также может потребоваться ввод специального пароля.
Настоящий сайт поддерживает 256-битное шифрование. Конфиденциальность сообщаемой персональной информации обеспечивается ПАО СБЕРБАНК. Введённая информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ. Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платёжных систем МИР, Visa Int., MasterCard Europe Sprl, JCB.
Возврат денежных средств
Для возврата денежных средств вам необходимо отправить заявление на электронную почту zakaz@ostrov-pr.ru. В заявлении необходимо указать:
- ФИО полностью;
- Номер договора;
- Дату оплаты;
- Сумму оплаты;
- E-mail, указанный при оплате;
- Сумму к возврату;
- Причину возврата.
Заявление рассматривается в течение 10 календарных дней. После рассмотрения заявления руководством компании будет определена сумма к возврату в соответствии с Законодательством РФ и учетом уже понесенных расходов по Вашему заказу.
Возврат средств производится на Ваш банковский счёт в течение 5-30 рабочих дней (срок зависит от банка, который выдал Вашу банковскую карту).
