ОПЛАТА УСЛУГ БАЗЫ ОТДЫХА «ОСТРОВ ПРИКЛЮЧЕНИЙ»

  1. Оплата производится по СБП с помощью QR-кода только с дебетовой карты;
  2. Убедитесь, что имеете договор с ИП Лотырев Тарас Сергеевич и он подписан с обеих сторон;
  3. Без договора оказание услуг базы отдыха не производится;
  4. Отсканируйте QR-код сканером QR-кода;
  5. Нажмите на ссылку;
  6. В открывшемся окне введите номер договора, ФИО, телефон, E-mail, название услуги, сумму к оплате;
  7. Нажмите кнопку «Перейти к оплате»;
  8. Выберите банк и нажмите кнопку «Оплатить»
  9. Вы перейдете в мобильное приложение банка;
  10. Оплатите сумму;
  11. После оплаты на Вашу электронную почту придет уведомление об оплате;
  12. В уведомлении будет содержаться ссылка на кассовый чек;
  13. Вы можете нажать на ссылку и скачать электронный чек;
  14. Если у Вас возникли проблемы с оплатой — позвоните нашему менеджеру по телефону (831) 213-90-31.

Возврат денежных средств

Для возврата денежных средств вам необходимо отправить заявление на электронную почту zakaz@ostrov-pr.ru. В заявлении необходимо указать:

  • ФИО полностью;
  • Номер договора;
  • Дату оплаты;
  • Сумму оплаты;
  • E-mail, указанный при оплате;
  • Сумму к возврату;
  • Причину возврата.

Заявление рассматривается в течение 10 календарных дней. После рассмотрения заявления руководством компании будет определена сумма к возврату в соответствии с Законодательством РФ и учетом уже понесенных расходов по Вашему заказу.

Возврат средств производится на Ваш банковский счёт в течение 5-30 рабочих дней (срок зависит от банка, который выдал Вашу банковскую карту).

БЛАГОДАРИМ ЗА ВЫБОР БАЗЫ ОТДЫХА!